Відгуки про компанію Electrica Store - інтернет магазин электрообладнання
- александр с.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Константин А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Катерина М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олексій П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олексій П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отличный продавец! Товар соответствует описанию,отправтен быстро,упакован хорошо.
Андрій С.Угода на маркетплейсі Prom.ua- антон п.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все чудово! Дуже швидко отримали товар. Приємні враження від магазину.
- Коментар продавця
Спасибо Вам! Приятных покупок!
Олександр П.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
Товара не оказалось в наличии. Продавец не связывался, просто отменил заказ с комментариями нет в наличии, и даже не сообщил, будет ещё или нет товар.
- Коментар продавця
Пытались дозвониться, абонент был "Поза зоною". Было решено, отменить заказ вручную.
P.S. Да, к сожалению товара действительно не было в наличии! - Микола
Телефон может быть вне зоны, но это не значит, что при минимальном желании нельзя связаться или оставить сообщение. Есть Вайбер и другие мессенджеры, в крайнем случае можно было здесь через Пром мне отправить сообщение. Однако никто не потрудился в действительности связаться. Я обычно оставляю в комментарии, что в случае не возможности дозвониться - писать на Вайбер. Может конечно в этот раз и не указал (хотя врядли), но в конце концов и СМС можно отправить. Конечно менеджеру компании проще просто отменить заказ, даже не беспокоясь про обратную связь. Типа покупатель всё равно в конце концов не дождавшись заказа увидит, что он отменён... Вот и весь "сервис". И да, забыл добавить, товара то всё равно не было, а статус его был "в наличии". И даже после отмены не поменяли. Так что по моему проблема не с покупателями, а с продавцом и его отношению к своим клиентам.
Микола Ц.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
- Руслан Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
